Právní informace
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností UNLOADED s.r.o., se sídlem Slapy 60, 391 76 Slapy, jako poskytovatelem služeb, a zákazníkem.
Podmínky se vztahují na přepravní a logistické služby, servis a pneuservis vozidel a krátkodobý i dlouhodobý nájem vozidel.
2. Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem, a to e‑mailem, telefonicky nebo prostřednictvím online poptávkového formuláře na tomto webu.
Potvrzením objednávky zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami v platném znění.
3. Přeprava a logistika
Poskytovatel zajišťuje přepravu v dohodnutém termínu a rozsahu. Zákazník odpovídá za správnost a úplnost údajů o nákladu, adresách a časech nakládky i vykládky.
Zákazník je povinen zajistit náklad tak, aby byl přepravitelný běžnými prostředky, a upozornit na nebezpečné, křehké nebo nadměrné zboží.
4. Servis a pneuservis
Servisní práce jsou prováděny na základě objednávky a odsouhlaseného rozsahu prací. O zásadním navýšení předpokládané ceny je zákazník informován předem.
Na provedené práce a dodané náhradní díly se vztahuje zákonná záruka.
5. Nájem vozidel
Nájemce je povinen užívat vozidlo v souladu s jeho určením, dodržovat právní předpisy a vozidlo vrátit ve sjednaném termínu a stavu, v jakém jej převzal, s výjimkou běžného opotřebení.
Podmínky pojištění, spoluúčasti, kauce a limitu kilometrů jsou uvedeny v nájemní smlouvě.
6. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou stanoveny podle aktuálního cenovíku nebo individuální kalkulace. Není‑li ujednáno jinak, jsou faktury splatné do 14 dnů od data vystavení.
V případě prodlení s úhradou je poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
7. Odpovědnost a reklamace
Poskytovatel odpovídá za škodu na přepravované zásilce v rozsahu daném právními předpisy a sjednaným pojištěním.
Reklamaci je možné podat e‑mailem na info@unloaded.cz nebo telefonicky na +420 383 382 293, a to bez zbytečného odkladu po zjištění závady.
8. Zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky měnit; pro již potvrzené objednávky platí verze účinná ke dni potvrzení objednávky.